Відгуки клієнтів: система збору

Відгуки клієнтів — це ваш капітал, ріст довіри, можливість показувати якість товарів/послуги замість тисячі похвал самих себе. Часто навіть у компаній, які 10-15 років на ринку, немає відгуків. І не тому, що клієнти не оцінили роботу. Просто відгуки клієнтів про компанію треба правильно та вчасно збирати й виділяти на цю зону відповідальності час і ресурси маркетолога, менеджера з продажу чи ваш.

➞ Маркетологам або менеджерам з продажу, щоб фіксувати відгуки клієнтів, статуси отримання відгуку, види необхідних бізнесу відгуків (Google відгуки клієнтів на сайті, відгуки клієнтів інстаграм, відео, відгук на Facebook тощо) та легко формувати скрипти повідомлень.

➞ Підприємцям для ведення бізнесу, експертам, які працюють самостійно як особистий бренд, стане в пригоді, щоб контролювати роботу команди чи спеціаліста та передати чітку задачу по розробці сайту за короткий час.

✓ 2 формати: файл у Excel, який можна завантажити, та Google-таблиця, яку можна скопіювати на свій диск.

✓ 3 вкладки: шаблон у фірмових кольорах, скрипти для запиту відгуків різних форматів і приклад заповнення файлу з відгуками клієнтів, дедлайнами.

1. Оплачуйте шаблон «Відгуки клієнтів: система збору».

2. Ви одразу можете завантажити документ на компʼютер: з сайту чи з повідомлення на електронній пошті.

3. Окремим листом ви отримаєте посилання з доступом на онлайн-документ на Google-диску. Скопіюйте у вкладці «файл» на свій Google-диск.

4. Використовуйте в наших кольорах або змініть на свої фірмові та організовуйте збір відгуків про компанію.