Відгуки клієнтів: система збору
Система збору відгуків клієнтів – це документ, який допоможе вам якісно організувати роботу з фідбеком клієнтів. Саме відгуки про компанію допомагають збільшити продажі бізнесу, показати статус та розвивати ефективну комунікацію. Відгуки працюють як соціальний доказ і часто є тригером до продажів.
З файлом від Marketing Office ви отримаєте відповіді на запитання:
Коли варто брати відгуки про компанію?
Як організувати роботу на 100% ефективно?
Як відбувається робота з відгуками клієнтів?
Google відгуки клієнтів на сайті, відгуки клієнтів інстаграм та інші варіанти організації відгуків.
Вдячність за відгуки клієнтів: скрипти листування для менеджера.
Відгуки клієнтів: система збору
Відгуки клієнтів — це ваш капітал, ріст довіри, можливість показувати якість товарів/послуги замість тисячі похвал самих себе. Часто навіть у компаній, які 10-15 років на ринку, немає відгуків. І не тому, що клієнти не оцінили роботу. Просто відгуки клієнтів про компанію треба правильно та вчасно збирати й виділяти на цю зону відповідальності час і ресурси маркетолога, менеджера з продажу чи ваш.
